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RELATIONSHIP MAGAZIN 03.16

NEU! auch als ePaper erhältlich! AUS DEM MASCHINENRAUM Wieverabschiedet mansichvon einemunrentablen Kunden? RÜCKRUF− Schandeoder Chance? FEUILLETON Washateinroter Bademantelmit Kundenbindung zutun? CAPTAIN‘S DIALOG Erfordert Kundenbindung andere Organisationsformen? KOMPASS STRATEGIE LOYALE KUNDEN - Mythosoder(k)einGeheimnis? 5 € | 5 CHF Ausgabe 03.16 SCHWER- PUNKT- THEMA www.relationship-magazin.de Wiefunktioniert Kundenbindung? Woraufsollteman achten? ab Seite 5

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